Xưởng may đồng phục ZAVI cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho quý khách hàng. Dù doanh nghiệp của bạn nằm ở trung tâm các thành phố lớn hay ở các tỉnh xa, ZAVI đều cam kết vận chuyển hàng hóa an toàn, đúng hạn.

Cước phí và thời gian giao hàng

Quy định về cước phí vận chuyển

ZAVI áp dụng chính sách miễn phí vận chuyển 100% cho tất cả các đơn hàng may đồng phục giao trong khu vực nội thành TP.Hồ Chí Minh, hoặc các đơn hàng ngoại tỉnh có tổng giá trị hợp đồng từ 10.000.000 VNĐ trở lên. Đối với các đơn hàng nhỏ hơn giao về tỉnh xa, ZAVI liên kết với các đơn vị giao hàng uy tín để hỗ trợ mức phí ưu đãi nhất và báo trước cho khách hàng.

Thời gian hoàn thiện đơn hàng

  • Đơn hàng tiêu chuẩn: Thời gian sản xuất và giao hàng trung bình từ 07 đến 12 ngày làm việc kể từ ngày chốt áo mẫu và nhận tiền đặt cọc.

  • Đơn hàng may gấp sự kiện: ZAVI hỗ trợ xử lý đơn hàng may siêu tốc trong vòng 03 đến 05 ngày làm việc để kịp tiến độ sự kiện của khách hàng.

Quy trình giao nhận và kiểm tra hàng hóa

Quy định về đồng kiểm khi nhận hàng

Nhằm đảm bảo sự minh bạch, ZAVI áp dụng chính sách cho phép quý khách mở thùng kiểm tra trực tiếp ngay khi nhân viên vận chuyển giao hàng:

  • Quý khách có quyền mở thùng carton ra để kiểm tra số lượng áo, màu sắc, phom dáng và chất lượng in thêu thực tế so với biên bản nghiệm thu trước khi ký nhận.

  • Trường hợp phát hiện thùng hàng bị móp méo nặng, đứt băng keo niêm phong, ẩm ướt hoặc thiếu hụt số lượng, quý khách vui lòng lập biên bản sự việc ngay với nhân viên giao hàng và gọi cho ZAVI để xử lý.

Trách nhiệm khi xảy ra sự cố vận chuyển

Nếu sự cố chậm trễ hoặc thất lạc hàng hóa xuất phát từ lỗi của ZAVI hoặc đơn vị vận chuyển do ZAVI chỉ định, ZAVI chịu hoàn toàn trách nhiệm may bù bổ sung hoặc bồi thường thiệt hại theo đúng các cam kết trong hợp đồng.